LEIA ATENTAMENTE ANTES DE COMPRAR SEU DAY TOUR PARA O URUGUAY.

Esta é uma viagem internacional: você estará saindo da Argentina e entrando em outro país, com direito a mais um selo no passaporte!

Documentação obrigatória:

• Não esqueça dos documentos. Não será possível embarcar sem eles. Célula de identidade ou passaporte.

• Passageiros com cédula de identidade de países limítrofes devem apresentar também a entrada migratória vigente na Argentina.

• Todos os passageiros devem apresentar documento oficial com foto no momento do check-in.

Gestantes:

• Se você estiver grávida, é importante informar a equipe da Hey Manas no momento da compra. Existem restrições, e a partir de determinada semana de gestação, infelizmente não é permitida a venda do Day Tour por questões de segurança na viagem.

Sobre o embarque:

• Recomendamos chegar com pelo menos 2 horas de antecedência.

• O embarque encerra 20 minutos antes da saída do barco.

• O check-in é obrigatório e pode ser feito com o número do documento ou o bilhete eletrônico, sempre acompanhado de documento válido.

• Não é necessário imprimir a passagem que será enviada após a compra. Você pode apresentá-la diretamente pelo celular ou apenas mostrar seu documento com foto no momento do embarque.

Segurança e controle migratório:

• Assim como em aeroportos, é necessário passar por raio-x, controle de imigração e segurança.

• É proibido levar:

Objetos cortantes ou perfurantes
Substâncias inflamáveis, tóxicas ou explosivas
Armas de fogo ou munições (devem ser declaradas conforme a norma)

Sobre a bagagem:

• Você pode levar bolsas, mochilas, objetos pessoais e alimentos leves para consumir durante o trajeto.

Política de cancelamento:

• Após a compra, a passagem não pode ser trocada, cancelada ou reembolsada, em nenhuma hipótese.

• Não é permitido transferir a passagem para outro nome.

Condições climáticas e portuárias:

• Em caso de condições climáticas extremas ou fechamento do porto por decisão das autoridades, o trajeto poderá ser suspenso ou adiado.

• Nestes casos, os passageiros serão informados o quanto antes, e serão oferecidas alternativas de reprogramação da viagem.

• A segurança dos passageiros é sempre a prioridade máxima, e essas decisões são tomadas exclusivamente pelas autoridades portuárias.

Frota Fluvial:

• Não é possível garantir qual embarcação específica será utilizada na sua travessia entre Buenos Aires e Uruguay, pois isso depende da disponibilidade e do número de passageiros no dia da viagem. As embarcações são modernas, equipadas com as mais recentes tecnologias para garantir segurança e conforto durante o percurso.

• A bordo, você encontrará serviços de cafeteria onde é possível comprar lanches e bebidas durante a viagem, além de um free shop com diversas opções para suas compras.
  
  

Compre suas passagens com antecedência!

Para garantir seu lugar nesse passeio incrível, é fundamental comprar suas passagens o quanto antes. Assim como em voos de avião, deixar para decidir ou comprar na última hora, quando já estiver em Buenos Aires ou muito perto da data da viagem, aumenta muito o risco de ficar sem lugar. As passagens para esse trajeto são muito concorridas e costumam esgotar rapidamente. Não perca a chance de conhecer dois países em um só dia!